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la tele commande clignote, je ne peux pas modifier un choix sur l'écran.La télé commande est bloqué

gilbert25001443
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la tele commande clignote et impossibilité de déplacer un choix sur l'écran. La télécommande semble bloqué

Réponses de la communauté

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@Jef bonsoir

Contactez le service client dans ce cas pour 1 diagnostic

https://client.canalplus.com/articles/actualites/covid-19...

Cordialement !

jef
jef

jef

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Ces conseils ne fonctionnent pas. Le décodeur reste allumé et la télécommande semble inopérante.
Quand Canal + va-t-il se décider à nous proposer des solutions ?
Cela fait depuis vendredi que je n'ai aucun accès à quelque chaîne que ce soit

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@Gilbert bonsoir

Si vous avez le cube essayez ceci

https://assistance.canalplus.com/questions/1651804-faire-cas-panne-telecommande-decodeur-cube-hd-wifi

Si vous avez le nouveau decodeur 4k essayez ceci

http://assistance.canal.fr/questions/1651893-appairer-pre...

Cordialement !