Sujet en attente de réponse
impossibilité d'accès.
- Anthony39934002
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Bonjour,
Problème : impossibilité d'accéder au contenu MYCANAL. Je reçoi le message suivant : "nous rencontrons un problème". Pouvez-vous me donner la date de remise en service ? Je n'ai plus accès à mon abonnement depuis plus de 48H. Merci.
Réponses de la communauté
- ziz83
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Bonjour,
Avez vous vider vos caches, historiques, réactiver vos droits, etc...?
Sinon, merci de bien vouloir contacter CANAL
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https://assistance.canalplus.com/questions/2266421-actualites-covid-19-contacter-canal
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