Sujet en attente de réponse

impossibilité d'accès.

Anthony39934002
Anthony39934002

Anthony39934002

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

Problème : impossibilité d'accéder au contenu MYCANAL. Je reçoi le message suivant : "nous rencontrons un problème". Pouvez-vous me donner la date de remise en service ? Je n'ai plus accès à mon abonnement depuis plus de 48H. Merci. 

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

ziz83
ziz83

ziz83

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,

Avez vous vider vos caches, historiques, réactiver vos droits, etc...?

Sinon, merci de bien vouloir contacter CANAL

Plus d'infos ICI :

https://assistance.canalplus.com/questions/2266421-actualites-covid-19-contacter-canal

Prenez soin de vous

RESTEZ CHEZ VOUS

Merci