Ce sujet a été résolu

BJR pourquoi je reçois un mail de modification d'abonnement alors que je n'ai rien demandé

Patrick40100565
Patrick40100565

Patrick40100565

Niveau
0
1 / 100
point

BJR pourquoi je reçois  de votre par un mail suivant  nous vous confirmons que la modification d'abonnement a bien été prise en compte

Je n'ai rien demandé  pouvez vous m'apporter une réponse 

Merci

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

mathoj1
mathoj1

mathoj1

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,
Si c'est pas vous ou quelqu'un de votre entourage qui l'a fait, c'est très facile de le faire sur les décodeurs, il se peut que vos identifiants ai été piraté.
Voir ce sujet :
https://assistance.canalplus.com/questions/1915486-compte-canal-faire-tiers-connecte-mycanal-identifiants

Réponses de la communauté

lobenjisa
lobenjisa

lobenjisa

Niveau
0
17 / 100
points

Bonjour j'ai le même problème mais on Ne peut pas les contacter, comment faire ?? Surtout que je me retrouve avec l'option la plus haute !! Et je n'ai rien signé !!

ziz83
ziz83

ziz83

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,

Dans ce cas, merci de bien vouloir contacter CANAL

Plus d'infos ICI :

https://assistance.canalplus.com/questions/2266421-actualites-covid-19-contacter-canal

Prenez soin de vous

RESTEZ CHEZ VOUS

Merci