Sujet en attente de réponse
Facturation pour intervention téléphonique
- Nom de l'auteur
- lecrenier_oli utilisateur
- Publié le
- 26 mars 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 52 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonjour, je viens de rester au téléphone sur votre N° à 0.39E/min (le seul disponible pour vous rapporter un problème) durant plus de 15 minutes à cause d'une mise à jour que vous seul avez décidé et qui plante à mon avis chez tout le monde.
Pourquoi serais-je facturé de cette conversation par téléphone pour cette intervention à cause d'un problème qui ne m'incombe en aucune façon?
Merci pour votre réponse.
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- Thème
- Abonnement , Facturation
Réponses de la communauté
Bonjour @lecrenier_oli,
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