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Bonjour, j'ai le nouveau décodeur 4k, sur la chaîne météo je ne peux plus sélectionner ma commune est-ce normal ?

Bruno41037548
Bruno41037548

Bruno41037548

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Bonjour,

J'ai le nouveau décodeur, sur la chaîne météo 160 je ne peux pas sélectionner ma commune est-ce normal ?

Merci pour votre réponse.

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@safari

Vous ne contactez pas le service client ici mais un forum d'abonnés.

  • oui, il n'y a pas le choix de la ville sur la chaîne météo sur ce decodeur, et ils n'ont pas annoncé que ce serait présent.
  • il n'y a pas d'afficheur en façade, comme sur les TV sans decodeur, et la plupart des box/decodeurs nouvelles générations sur le marché. Il faut s'y faire, et utiliser uniquement l'information à l'écran lorsque nécessaire
  • l'affichage du programme suivant est bien présent. Flèche du bas 2 fois jusqu'au bandeau revoir/à suivre
  • pas d'HDMI CEC pour piloter le TV, et pas d'information quant à son éventuelle implémentation.
safari
safari

safari

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Bonjour
Je ne comprend pas votre message ?
Vous m’avez répondu par téléphone le 07/09/2020

votre message montre
1- le mécontentement de vos clients
2- votre manque de réactivité (de Mars à septembre rien n’a bougé)
3- votre incompétence à résoudre les problèmes

Je découvre votre nouveau décodeur depuis une semaine et pour l’instant c’est pas glorieux
-villes favorites sur chaine météo 160 >disparu
-affichage du N° de la chaine active >disparu
-affichage du programme suivant sur la chaine >disparu
-allumage de ma télé lorsque j’active mon décodeur >disparu

Un nouvel appareil est censé apporter un progrès mais pour vous ce sont des regrets

jacques30844420
jacques30844420

jacques30844420

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Bonjour
Nous sommes en septembre 2020 et depuis mars 2020 aucune évolution.
Dois je demander un ancien décodeur pour remplacer leK ?
Merci de votre reponse

jacques30844420
jacques30844420

jacques30844420

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Chaine méteo 160 .Programmer ses villes favorites . Je voudrais savoir quand ce service inter actif sera opérationnel ?

D'avance merci

safari
safari

safari

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Bonjour
je viens de remplacer mon ancien décodeur et impossible d'avoir mes villes favorites sur la chaine météo 160 avec les prévisions à venir

@bruno bonjour le 26 Mars 2020
Oui c'est normal cette fonction n'est pas encore possible sur ce decodeur
Cordialement !

nous sommes le 03 Septembre et rien n'a changé puisque je n'ai plus ce service avec mon nouveau décodeur

Cordialement

nwotribe
nwotribe

nwotribe

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depuis la sortie du décodeur,la chaine méteo aurait pu developer le service interactif

80s
80s

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@bruno bonjour

Oui c'est normal cette fonction n'est pas encore possible sur ce decodeur

Cordialement !