Sujet en attente de réponse
Problème de connexion à l'application MyCanal sur Freebox
- Nom de l'auteur
- Robert8045950 utilisateur
- Publié le
- 26 mars 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 578 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Je possède une Freebox mini 4k et j'ai téléchargé dessus l'application MyCanal. Jusqu'ici je n'avais jamais eu de problème, mais depuis quelques temps impossible de me connecter avec mes identifiants canal !
Lorsque je suis sur l'onglet "abonnés", et que je rentre mes identifiants Canal+, une fois validé ça tourne dans le vide sans n'aboutir à rien, et parfois cela me renvoit même au menu principal...
J'ai déja débranché et rebranché ma box, et desisntaller/réinstaller l'application plusieurs fois mais rien n'y fait... Que faire ?
Merci d'avance !
Réponses de la communauté
Bonjour Robert,
Le problème que vous rencontrez est étrange. :(
Avez-vous également tenté un reset électrique de votre Box internet ?