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comment modifier mon abonnement modifier les packs

DANY3907694
DANY3907694
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Custom category question
Sujet résolu
Nom de l'auteur
DANY3907694
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Publié le
27 mars 2020
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4 réponses
Consultations
1017 vues
il y a plus de 4 ans
sujet
q

comment modifier mon contrat packs etc

Thème
Abonnement , Formule , Options

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@dany bonjour

Depuis l'espace client/ abonnement/ modifier ma formule

Cordialement !

Réponses de la communauté

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@condorcet bonjour

Regardez ici pour les joindre

https://client.canalplus.com/articles/actualites/covid-19...

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !

1743CONDORCET
1743CONDORCET
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1743CONDORCET
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Je voudrais que le service commercial m'appelle pour dialoguer au sujet de mon abonnement.

JM0805
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JM0805
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Bonjour,
Nota: en ligne on peut rajouter mais pas supprimer des packs.
Ça ne peut se faire normalement qu'a l'approche de la date d'echeance des la reception du mail nous informant de la date limite de résiliation en contactant le Service Client. Là si on n'obtiens ce que l'on veut, notre arme de dissuasion est la lettre de résiliation.