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comment modifier mon abonnement modifier les packs

DANY3907694
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comment modifier mon contrat packs etc

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@dany bonjour

Depuis l'espace client/ abonnement/ modifier ma formule

Cordialement !

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Je voudrais que le service commercial m'appelle pour dialoguer au sujet de mon abonnement.

Bonjour,
Nota: en ligne on peut rajouter mais pas supprimer des packs.
Ça ne peut se faire normalement qu'a l'approche de la date d'echeance des la reception du mail nous informant de la date limite de résiliation en contactant le Service Client. Là si on n'obtiens ce que l'on veut, notre arme de dissuasion est la lettre de résiliation.