Ce sujet a été résolu
comment modifier mon abonnement modifier les packs
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- DANY3907694 utilisateur
- Publié le
- 27 mars 2020
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 1017 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
comment modifier mon contrat packs etc
- Thème
- Abonnement , Formule , Options
@dany bonjour
Depuis l'espace client/ abonnement/ modifier ma formule
Cordialement !
Réponses de la communauté
@condorcet bonjour
Regardez ici pour les joindre
https://client.canalplus.com/articles/actualites/covid-19...
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
Je voudrais que le service commercial m'appelle pour dialoguer au sujet de mon abonnement.
Bonjour,
Nota: en ligne on peut rajouter mais pas supprimer des packs.
Ça ne peut se faire normalement qu'a l'approche de la date d'echeance des la reception du mail nous informant de la date limite de résiliation en contactant le Service Client. Là si on n'obtiens ce que l'on veut, notre arme de dissuasion est la lettre de résiliation.