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cafeyn inaccessible sur kiosque my canal et sur appli cafeyn avec id canal

marie therese33136165
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marie therese33136165

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cafeyn indisponible sur kiosque et sur apli cafeyn direct avec id my canal merci por votre aide

Thème
myCANAL

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Saïd - Equipe CANAL
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Constatez-vous toujours la même anomalie ?

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Réponses de la communauté

michel stophe
michel stophe

michel stophe

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meme problème pour Cafeyn rien à lire

maf62
maf62

maf62

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Même problème
"Une erreur est survenue. Veuillez changer de page ou recharger votre navigateur"

liutgarde
liutgarde

liutgarde

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idem impossible d'accéder a cafeyn

Gérard650082
Gérard650082

Gérard650082

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Bonjour
meme pb pour moi. Impossible de lire la presse via cafeyn. Ecran noir avec la mention: une erreur est survenue. Veuillez changer de page ou recharger votre navigateur. Que faire? Merci.

Olivier31521108
Olivier31521108

Olivier31521108

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J'ai trouvé la solution en ce qui me concerne : IL SUFFIT DE METTRE A JOUR MICROSOFT EDGE... ou bien d'installer un autre navigateur, par exemple Mozilla Firefox.

Bonjour
Sur PC, connexion à Cafeyn ok avec identifiant canal.
Mais ensuite impossible de lire un magazine.
Il lance l'ouverture du magazine puis écran noir avec le message :
Une erreur est survenue, veuillez changer de page ou recharge votre navigateur.

patrickpalm
patrickpalm

patrickpalm

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pas de changement toujours le même problème , même chose pour Télérama

largo75
largo75

largo75

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Même problème depuis hier CAFEYN inaccessible.

Amaury40810622
Amaury40810622

Amaury40810622

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Bonjour, je ne parviens pas à me connecter via l'appli Cafeyn. J'ai l'appli Cafeyn sur mon ipad mini (modèle MK9N2LL/A), OS version 12.1.4.

Lorsque je tente de m'authentifier sur l'appli Cafeyn (version 5.1.3) avec mon compte Canal+ j'obtiens également un message d'erreur 'Access denied'. Voir captures d'écran en pièces jointes.

D'avance merci pour votre support.

Amaury

patrickpalm
patrickpalm

patrickpalm

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sur tablette IOS quand on lance l'application Cafeyn depuis my canal en renseignant les identifiants canal une fenêtre s'ouvre avec
Access Denied
you don't have permission to access
http:// compte -canal.canalplus.com/oauth2/authentification
Référence #18.97711602. 1585896498.20a18bf2

haulle
haulle

haulle

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idem que ce soit sur smarphone ou sur PC
{
"result": {
"message": "An error has occurred.",
"exceptionMessage": "Exception of type 'Nemiro.OAuth.ClientIsNotRegisteredException' was thrown.",
"exceptionType": "Nemiro.OAuth.ClientIsNotRegisteredException",
"stackTrace": " at Nemiro.OAuth.OAuthWeb.GetAuthorizationUrl(ClientName clientName, NameValueCollection parameters, String returnUrl, Object state)\r\n at Nemiro.OAuth.OAuthWeb.GetAuthorizationUrl(String clientName, String returnUrl)\r\n at LeKiosk.WebApi.Controllers.V1.Partners.PartnerController.ExternalLogin(String partnerName, String code, Boolean jsonReturn, String callbackURL, Boolean deepLink)\r\n at lambda_method(Closure , Object , Object[] )\r\n at System.Web.Http.Controllers.ReflectedHttpActionDescriptor.ActionExecutor.<>c__DisplayClass10.<GetExecutor>b__9(Object instance, Object[] methodParameters)\r\n at System.Web.Http.Controllers.ReflectedHttpActionDescriptor.ExecuteAsync(HttpControllerContext controllerContext, IDictionary`2 arguments, CancellationToken cancellationToken)\r\n--- End of stack trace from previous location where exception was thrown ---\r\n at System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()\r\n at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)\r\n at System.Web.Http.Tracing.ITraceWriterExtensions.<TraceBeginEndAsyncCore>d__18`1.MoveNext()\r\n--- End of stack trace from previous location where exception was thrown ---\r\n at System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()\r\n at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)\r\n at System.Web.Http.Controllers.ApiControllerActionInvoker.<InvokeActionAsyncCore>d__0.MoveNext()\r\n--- End of stack trace from previous location where exception was thrown ---\r\n at System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()\r\n at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)\r\n at System.Web.Http.Tracing.ITraceWriterExtensions.<TraceBeginEndAsyncCore>d__18`1.MoveNext()\r\n--- End of stack trace from previous location where exception was thrown ---\r\n at System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()\r\n at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)\r\n at System.Web.Http.Controllers.ActionFilterResult.<ExecuteAsync>d__2.MoveNext()\r\n--- End of stack trace from previous location where exception was thrown ---\r\n at System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()\r\n at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)\r\n at System.Web.Http.Filters.AuthorizationFilterAttribute.<ExecuteAuthorizationFilterAsyncCore>d__2.MoveNext()\r\n--- End of stack trace from previous location where exception was thrown ---\r\n at System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()\r\n at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)\r\n at System.Web.Http.Filters.AuthorizationFilterAttribute.<ExecuteAuthorizationFilterAsyncCore>d__2.MoveNext()\r\n--- End of stack trace from previous location where exception was thrown ---\r\n at System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()\r\n at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)\r\n at System.Web.Http.Tracing.Tracers.HttpControllerTracer.<ExecuteAsyncCore>d__5.MoveNext()\r\n--- End of stack trace from previous location where exception was thrown ---\r\n at System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()\r\n at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)\r\n at System.Web.Http.Tracing.ITraceWriterExtensions.<TraceBeginEndAsyncCore>d__18`1.MoveNext()\r\n--- End of stack trace from previous location where exception was thrown ---\r\n at System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()\r\n at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)\r\n at System.Web.Http.Dispatcher.HttpControllerDispatcher.<SendAsync>d__1.MoveNext()"
}
}