Sujet en attente de réponse
Être appelé
- Nom de l'auteur
- macha12 utilisateur
- Publié le
- 29 mars 2020
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 77 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
J ai changé mon premier décodeur mais mon deuxième ne fonctionne plus que dois je faire
- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Réponses de la communauté
@gege bonjour
Essayez 1 reinstallation partielle du decodeur via le menu/ reglage/ ma tv/ mon decodeur/ mise à jour/ réinstallation partielle
Cordialement !
bonjour
j ai le hd wifi et l écran de la tété devient noir d un coup sur toutes les chaines et nous sommes obligés d éteindre le décodeur par l interrupteur attendre quelques secondes rallumer le décodeur et la l image reviens je voudrais changer de décodeur et prendre le nouveau mais je voudrais etre sure que ça marche et ne pas me retrouver sans télé
Bonjour,
En activant votre nouveau décodeur, Canal vous en a désactiver un autre.
Regardez dans votre espace client, rubrique matériel, quel est (ou quels sont) votre (vos) décodeur(s) activé(s).
Si vous voyez qu'un décodeur que vous souhaitez utiliser n'est pas activé, il faudra contacter le service client pour qu'il fasse le necessaire.
https://assistance.canalplus.com/questions/2267516-covid-19-impact-confinement-abonnement
@macha bonjour
Quel decodeur avez vous ?
Quel souci précisément ?
Cordialement !