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prélèvement en doublon
- Marylene32650809
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Bonjour, j'ai loué un film qui a été débité 2 fois sur mon compte. Evidemment aucun numéro de téléphone ou d'email pour rentrer en contact avec quelqu'un... Bravo la qualité du service au client. Sinon l'équipe CANALVOD vous faites comment pour me rembourser et quand ?
Réponses de la communauté
- Marylene32650809
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Bonjour, Merci pour ces pistes, je vais essayer tout de suite !
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@Marylène bonjour
Regardez ici pour faire 1 réclamation
https://assistance.canalplus.com/questions/2104081-probleme-commande-vod-contacter-conseiller
https://assistance.canalplus.com/questions/2104073-comman...
Cordialement !
