Ce sujet a été résolu
Client Bouygues Canal+ Séries
- Kévin41340348
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Bonjour,
Je suis actuellement client chez Bouygues et j'ai dans mon bouquet, un bonus pour pouvoir profiter Canal+ Séries sur TV, tabelette et ordinateur. A cette heure-ci, je ne peut profiter de mon bonus que sur ma télévision et non sur ordinateur et tablette. J'ai pourtant bien crée un compte myCANAL mais rien n'y fait, je suis rediriger vers les offres d'abonnement. Comment puis-je résoudre ce problème ?
Cordialement.
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Réponses de la communauté
- Hervé39983520
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Bonjour,
La réponse est toujours la même, or c'est bien du côté de mycanal que se trouve le problème puisque c'est sur votre plateforme que les identifiants ne permettent pas d'accéder à canalserie, alors que cela fonctionne sur la box !
Merci de tenir vos engagements.
Hervé Fauquet
