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Réception chaînes Cube S

STEVE22641289
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Bonjour,

Depuis ce matin j’ai le message « débit insuffisant pour la réception des chaînes »

J’utilise un Cube S branché par câble ethernet à une box SFR avec 4Mb de débits.

Ça fais des années que cela suffit pour recevoir les chaînes en HD (test effectué sur le site test.canal.fr qui confirme que mon débit est éligible aux chaînes en HD)

J’ai remarqué sur le cube canal que le plafond minimum pour la réception est passé à 6mb...

S’agit t’il d’une mise à jour ou d’un problème temporaire ? Car je continuerai pas a payé si maintenant il faut 6Mb minimum pour réceptionner les chaînes...

Dans l’attente d’une réponse.

Merci.

Cordialement.

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Remy - Equipe CANAL
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