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accès aux series Canal + a la demande

clembertou
clembertou
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Bonjour,

Depuis plusieurs jours, je ne peux plus regarder les series sur Canal à la demande. Lorsque je clique sur une serie, un message "Erreur, une erreur est survenue, veuillez réessayer plus tard" apparait. 

J'ai rallumer mon décodeur TV plusieurs fois et rien n'y fais.

J'ai le décodeur TV4 de chez Orange.

Comment y remédier? 

Merci.

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour, 

Comment accédez-vous à CANAL+ A LA DEMANDE ? 

Depuis l'univers ORANGE/ Replay ou depuis l'univers CANAL+/Chaine 8 ? 

Constatez-vous la même anomalie après un reset électrique ? 

Je vous remercie

thierry4803331
thierry4803331
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Bonjour ...moi aussi même problème