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Disney+ ne fonctionne pas sur ma télévision

RDLL
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Bonsoir, je suis abonnée à Disney+ depuis peu. J'ai la chaine sur mon mobile et sur mon ordinateur mais pas sur la télévision, alors que la chaine je l'ai. Quand je zappe sur la chaine Disney + j'ai soit un film soit un dessin animé qui tourne. Pas de page d'accueil pour choisir ce que je veux regarder. Pourquoi? Merci

Réponses de la communauté

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@rdll bonjour

Tout dépend de votre decodeur

Regardez ici le matériel compatible

https://static.canal-plus.net/boutique/disney/materiels-c...

Si votre decodeur n'est pas compatible le canal 16 ne diffusera que des boucles vidéo

https://assistance.canalplus.com/questions/2258005-acceder-service-disney-abonnement-canal

https://assistance.canalplus.com/questions/2291981-disney-reponses-questions

Cordialement !