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MyCanal avec Samsung TV : une erreur est survenue
- Alexandre42523700
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Bonjour,
Je viens de m'abonner à Canal + et j'ai un message d'erreur dans le service à la demande depuis mon téléviseur Samsung. En effet, lorsque je clique sur l'onglet saison 2 du bureau des légendes, j'ai le message suivant : une erreur est survenue, veuillez réessayer ultérieurement. Je n'ai apparemment pas ce problème pour les autres séries. Pourriez-vous m'aider ?
Merci
Réponses de la communauté
- ALAIN38152605
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ce message apparaît pour toutes les séries
- Remy - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Alexandre,
Afin que l'on puisse mieux vous renseigner, pouvez-vous nous préciser votre formule d'abonnement ?
Avez-vous tenté un reset électrique de votre Samsung Smart TV ?
