Bonjour,

Très régulèrement en soirée (21h), je n'ai plus accès au service canal à la demande via la box de sfr. Un message écrit en noir s'affiche en haut à gauche de l'écran : cannot connect to destination (prod.canal.stb.neuf.fr). J'ai débranché puis rebranché la box ainsi que le décodeur, mais le problème persiste toujours.

Pouvez vous m'indiquer svp comment résoudre ce problème ?

Merci par avance.

Bien cordialement.