Bonjour à tous et désolé de me rajouter à la "communauté" des mécontents.

J'ai le message "aucun droit détecté" sur ma TV. Dans la rubrique "mon compte C+" je n'ai accès qu'à mon profil, les autres rubriques me sont refusées ce qui fait que je ne peux ni enregistrer mon matériel ni obtenir un contact téléphonique avec rappel.

Je me suis connecté avec Firefox, EDGE et IE. Le résultat est le même : aucun accès pour enregistrer mon matériel.

Pour information, j'ai contacté le 0892393910 il y a une semaine, et au bout de 30mn la communication a été coupée; dans la foulée, j'ai reçu un mail me signalant l'appel du service technique pour aujourd'hui. Jai bien reçu un appel de C+ et dès que j'ai annoncé que je ne pouvais accéder aux rubriques de mon compte, l'interlocutrice a raccroché. A-t-elle eu peur de ne pas savoir répondre? En attendant, j'ai un matériel inutile. Je m'aperçois que malheureusement je ne suis pas seul dans ce cas.

Merci à celles et ceux qui pourraient m'apporter leur connaissance.

Cordialement.