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j'ai été facturé pour un film que je n'ai jamais acheté sur vod -

jacques4090597
jacques4090597
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CANAL M'a facturé indument un film que je n'ai jamais acheté et ils ne veulent pas me rembourser

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Morgane - Equipe CANAL
Morgane - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Si vous rencontrez un problème concernant un achat sur CANAL VOD vous pouvez contacter un conseiller pour faire une réclamation.

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

gilleschauvin
gilleschauvin
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facture d un achat de film non commande que faire ?

80s
80s
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@jacques bonjour

Regardez ici pour faire 1 réclamation

https://assistance.canalplus.com/questions/2104081-probleme-commande-vod-contacter-conseiller

Cordialement !