Question

Plus d'accès aux chaînes.

EWOKS51

Niveau: 0

9 / 100
points

Nom de l'auteur: EWOKS51

Publié le: 30 avril 2020

Nombre de réponses: 7 réponses

Consultations: 135 vues

: il y a plus de 4 ans

sujet: q

Bonjour, Je suis sur satellite. Cela fait la énème fois en 2 ans : je n'ai plus accès à aucune chaîne depuis ce matin. J'ai beau éteindre, rallumer et appuyer simultanément sur +/- ou sur + comme à chaque dépannage avec un technicien pour le même problème. Rien n'y fait. Et depuis plusieur jours, l'information sur le programme en cours est fausse et les heures et le programme indiqué restent bloqués sur les horaires du matin. Suis-je la seule ? Merci de m'aider. On ne peut pas accéder au service par téléphone. Mes matériels mentionnés sur le site sont exacts. En revanche, à la connexion sur le site ce matin, on me propose d'apairer une carte avec un décodeur. Les n° mentionnés des décodeurs ne m'appartiennent pas... Cordialement. Françoise Kirschwing 30/04/2020

Thème: Matériel , Le Décodeur CANAL+

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Answer 1

PATRICE208266

Niveau: 0

13 / 100
points

Nom de l'auteur: PATRICE208266

Publié le: 1 mai 2020 à 11h57

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

Bonjour,
j'ai le même problème depuis hier. j'ai réinitialisé mon décodeur, et maintenant, ça fonctionne.
Procédure: éteindre le décodeur par le bouton M/A à l'arrière.
Tout en maintenant la touche P- en façade, enfoncée, rallumer le décodeur.
Maintenir la touche P- enfoncée jusqu'à l'apparition du message pour connecter la télécommande. Continuer de suivre les instructions.
Cela devrait refonctionner.
Bon courage.

Answer 2

LILIAN22697752

Niveau: 0

30 / 100
points

Nom de l'auteur: LILIAN22697752

Publié le: 30 avril 2020 à 20h32

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

Apres avoir pris un rdv téléphonique depuis fin de semaine dernière et personne ne nous a téléphoné. Jai appelé !!!! Cela vient soit disant du décodeur !!!! Ou nous en envoie un nouveau!!!! Une honte il change les décodeurs et nous ne sommes même pas au courant ! Pas de télé depuis 10 jours et cest pas grave...