Sujet en attente de réponse

Pas de son sur sortie optique

razzortec
razzortec

razzortec

Niveau
0
68 / 100
points

Bonjour

Je viens de recevoir le décodeur G9 , qui vient en lieu et place du G5

Malheureusement, rien sur la sortie optique, malgré une reinstallation complete et une partielle.

Merci

Réponses de la communauté

gerarmanvuca
gerarmanvuca

gerarmanvuca

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour à tous

@audoms
Comme vous le constatez, ce décodeur UHD-4K n'est pas encore finalisé.
Donc, au fil des mises à jour (plus ou moins visibles), il peut y avoir quelquefois certaines anomalies....
D'autre part, le niveau audio de chaque chaine n'est pas normalisé avec des variations, là aussi, plus ou moins conséquentes, liées également au format sonore de diffusion qui peut être différent en fonction du programme .

Il existe sur le marché actuel des amplificateurs HC qui tiennent compte de ces différences, avec des fabricants comme Denon et Marantz, qui peuvent effectuer une forme de "préamplification" réglable pour chaque entrée d'un signal numérique (ce n'est pas sans raison) avant tous les traitements sonores possibles DD, DTS, DSPs, etc...
Cordialement.

audoms
audoms

audoms

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour à tous,
J'ai également ce même pb. A savoir que la sortie optique délivre un son très faible, tout juste audible avec un ampli numérique 2x50W Cabasse et inaudible via un convertisseur num/analogique et chaine hifi Denon 2x75W. La réinstallation partielle du décodeur n'apporte rien. Ni le choix Son / Dolby digital optique, activé ou non.
A noter que la sortie optique a bien fonctionné jusqu'à maintenant.
Merci

razzortec
razzortec

razzortec

Niveau
0
68 / 100
points

Bonjour Bernard

Juste pour info, c'est mal exprimé dans tes reponses, quand tu dis sortie ''NON'' pour HDMI, et ''Oui'' pour sortie optique, c'est pour le Dolby Digital, pas pour l'activation des sorties.

gerarmanvuca
gerarmanvuca

gerarmanvuca

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour @BERNARD07140

Comme vous l'indiquez avec ce pb de mise à jour (probablement mal finalisée), il faudrait refaire une réinstallation partielle (n'efface pas les données de votre DD), en éteignant d'abord électriquement le décodeur, puis appuyez sur la touche P - et le remettre en route tout en restant sur cette touche. Ne la relâcher qu'à l'apparition d'un affichage et laisser faire la procédure.
Par contre, si vous pouvez passer par le menu (s'il est visible), ce serait plus simple depuis les paramètres du décodeur et choisir réinstallation partielle.
Cordialement.

BERNARD07140
BERNARD07140

BERNARD07140

Niveau
1
214 / 750
points

Bonjour
Je poste ici car je n ai pas trouvé de sujet correspondant.
Depuis la mise à jour du 02 mai 2020, je ne peux plus commander le son de la sortie optique avec la télécommande canal. Aucune influence. Je dois passer par la télécommande de l'ampli.
Après redémarrage du decodeur, cela fonctionne 5mn puis plus rien.
Tv plasma panasonic viera. Image via hdmi. Sortie son HDMI sur "non" dans g9.
Sortie son optique sur "oui" dans g9.
Ampli Yamaha sans hdmi.

gerarmanvuca
gerarmanvuca

gerarmanvuca

Niveau
4
5000 / 5000
points

@razzortec
C'est un excellent ampli HC du début des années 2000.
Il y a, peut-être, un souci de reconnaissance de cet ampli du signal audio sur la fibre optique.
Si vous avez un TV avec sortie fibre optique, pouvez-vous l'essayer en retour sur cette entrée de l'ampli HC (avec éventuellement un paramétrage à effectuer dans le menu du TV)?
Cordialement.

razzortec
razzortec

razzortec

Niveau
0
68 / 100
points

Sortie FO réglé avec Dolby Digital ''NON' sur G9
L'ampli est un Marantz SR 5200
Cable FO également testé avec le test de la platine BD

gerarmanvuca
gerarmanvuca

gerarmanvuca

Niveau
4
5000 / 5000
points

@razzortec
"Entrée testée avec un lecteur de BD, pas de problème", je suppose que c'est avec le même câble fibre optique pour contrôler la qualité de celui-ci, également.
Dans les paramètres du décodeur, comment est réglé la sortie fibre optique S/pdif, sur Dolby Digital ou sur non (dans ce cas en PCM 2.0)?

Car, si vous avez testé votre câble fibre optique, l'entrée correspondante de votre ampli (référence?), vérifié le paramétrage audio du décodeur et fait une réinstallation partielle à partir des paramètres du décodeur UHD-4K, il vous faudrait ensuite appeler un conseiller technique Canal pour valider sa défectuosité et son échange.
Cordialement.

razzortec
razzortec

razzortec

Niveau
0
68 / 100
points

Branchement, ben TV en HDMI, le son fonctionne bien sur la TV.
Sortie optique branché sur ampli HC Marantz., l'ampli me dit ''No data''.
Entrée testé avec un lecteur de BD, pas de problème.

Cordialement

gerarmanvuca
gerarmanvuca

gerarmanvuca

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour @razzortec
Avec quel ampli HC ou barre de son (réf)?
Indiquez, également, tous vos branchements (avec si nécessaire, la référence du TV) .
Cordialement.