Sujet en attente de réponse

Je suis débité pour un compte dont je nie l'existence?

SYLVIE31467407
SYLVIE31467407
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Bonjour, je constate un débit de XX€ par mois sur mon compte bancaire. Cela dure depuis quelques mois. Je ne sais cependant pas à quel compte ce débit fait effet. Je souhaiterais donc résilier cet abonnement. N'ayant pas plus d'informations sur ce compte à vous donner mis à part un Canal Plus ID communiqué sur le débit en question sur mon compte bancaire, j'attends une réponse de votre part.

Bien cordialement

Réponses de la communauté

JM0805
JM0805
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Bonsoir,
En compliment à la repose de christophe voir cet FAQ, tres important, sur le risques de piratage de nos données :
https://assistance.canalplus.com/questions/1915486-compte-canal-faire-tiers-connecte-mycanal-identifiants

christophedu13250
christophedu13250
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Bonjour,
Je vous donne les numéros pour contacter le service client :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Aujourd'hui nous sommes le 1er Mai, donc il faudra certainement attendre demain.

Hamid41782879
Hamid41782879
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J'ai le même probleme