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DISNEY + Code Erreur 83

FRANCK24389104
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Bonjour, J'essaie de profiter de Disney+ depuis plusieurs jours sans succès. J'ai un code erreur 83 qui apparaît sans cesse !!? 

Réponses de la communauté

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Bonjour et merci pour votre réponse, mais ça n'a pas résolu mon problème car je n'ai pas donné les précisions suivantes:

Ce n'est pas sur mon PC que j'ai ce souci mais sur mon téléviseur (Samsung), le service fonctionne très bien sur mon PC.
Ce souci est apparu il y a environ 1 semaine, pas de problème auparavant,
J'ai contacté le centre d'aide Disney + le 29 avril qui m'a dit intervenir et que les choses se régleraient quelques heures plus tard...toujours rien depuis !
Ce même service m'a demandé la marque de mon TV et n'a noté aucune incompatibilité !
Merci.
Bien cordialement

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Bonjour et merci pour votre réponse, mais ça n'a pas résolu mon problème car je n'ai pas donné les précisions suivantes:

  • Ce n'est pas sur mon PC que j'ai ce souci mais sur mon téléviseur (Samsung), le service fonctionne très bien sur mon PC.
  • Ce souci est apparu il y a environ 1 semaine, pas de problème auparavant,
  • J'ai contacté le centre d'aide Disney + le 29 avril qui m'a dit intervenir et que les choses se régleraient quelques heures plus tard...toujours rien depuis !
  • Ce même service m'a demandé la marque de mon TV et n'a noté aucune incompatibilité !
  • Merci.
    Bien cordialement.