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Mon décodeur est défectueux. jen'ai plus de son .comment faire pour un échange gratuit?

claudine7124242
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Mon décodeur est défectueux. Je n'ai plus de son. Que dois je faire pour aoir un échange gratuit?

Réponses de la communauté

Bonjour, 

Comment est relié le décodeur à votre téléviseur ? 

A l'aide d'un cordon HDMI ou d'une péritel ? 

Avez-vous vérifier les branchements à l'arrière du décodeur ainsi qu'à l'arrière du téléviseur ? 

N'hésitez pas à contacter un conseiller si l'anomalie persiste après ces vérifications. 

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

claudine7124242
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Restiner
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Bonjour il m'arrive la même chose plus de son cela dure depuis une semaine pas moyen de joindre quelqu'un