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Bonjour Je ne peux ni me connecter à mon compte ni regarder les chaînes depuis ma réclamation de vendredi matin tout a été bloqué…. Je ne comprends pas pourquoi pourtant le... Lire la suite@malika bonjour Contactez le service client pour leur signaler https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits... Lire la suite -
Impossible d'allumer decodeur tnt
Mon décodeur ne s'allume plus Lire la suite -
Seconde carte par Common interface ne fonctionne plus
Bonjour, Utilisant depuis plusieurs années une seconde carte connectée à ma TV via un adaptateur CI, depuis quelques semaines, ça ne fonctionne plus. Au démarrage de la TV... Lire la suiteBonjour Contactez le service client depuis la page de contact de l'espace client, pour un diagnostic. Lire la suite -
chez moi c'est revenue vers 2h30 Lire la suite
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mise en route par télécommande
les 2 boutons en haut a droite de la télécommande de mon décodeur tnt ne répondent plus . boutons marche-arret et flèche de droite ,situé juste en dessous l'un de l'autre, ne... Lire la suite -
demande mise à jour du decodeur tous les 5 mn
mon decodeur demande une mise à jour tous les... Lire la suiteBonjour Essayez une réinstallation partielle du décodeur depuis les paramètres. Si pareil, contactez le service client depuis la page de contact de l'espace client. Lire la suite -
Délai de réception
Quel délai j'ai commandé dimanche dernier et je ne l'ai pas reçu. Lire la suiteBonjour Contactez le service client depuis la page de contact de l'espace client, pour voir avec eux. Lire la suite -
Impossible de se connecter aux chaines canal sur decodeur SAGEM DTT SAG2
Malgré la réactivation de mes droits . merci de votre aide je ne trouve même plus la notice de ce matériel sur l'assistance canal... Lire la suiteBonjour C'est un décodeur TNTSAT que vous utilisez pour la TNT par satellite c'est bien ça? Si oui, contactez le service client TNTSAT si besoin. C'est complètement... Lire la suite -
Peut on utiliser le décodeur canal TNT comme décodeur TNT pour TV ?
Bonjour, peut on utiliser le décodeur Canal TNT comme décodeur TV TNT? Merci Lire la suiteOui, vous branchez le décodeur Canal+ sur une prise HDMI de votre TV (ou prise Péritel si vous n'avez pas de prise HDMI), et vous branchez le câble d'antenne sur ce dernier pour... Lire la suite -
Perte récurrente des enregistrements
Bonjour à tous, J’ai un décodeur Cube TNT avec le disque dur fourni par Canal. Comme les autres utilisateurs de ce décodeur, j’ai subi la perte de mes enregistrements en... Lire la suiteoui j'ai le meme probleme depuis des mois Lire la suite
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