Sujet en attente de réponse
Réactivation abonnement - pas d'option réactivation dans espace client
- Nom de l'auteur
- Robin36904142 utilisateur
- Publié le
- 2 mai 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 593 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Ma carte ayant expirée, j'ai eu un impayé au moment du renouvellement aujourd'hui.
J'ai régularisé le paiement, et ensuite j'ai changé le moyen de paiement dans "Compte".
Maintenant dans "Abonnement" j'ai ce message: Interruption effective de votre contrat au 02/05/2020
Je ne peux pas réactiver mon abonnement car pas d'option comme indiqué ici :https://assistance.canalplus.com/questions/1715854-reactiver-abonnement-canal-engagement-suite-impaye .
Merci de me réactiver mon abonnement, j'aimerai éviter de devoir passer par le service telephonique pour 5 seconde d'appel.
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Bonjour,
Personne ne réactivera votre abonnement ici, car vous êtes sur un forum d'échanges entre abonnés.
Il faudra donc contacter un conseiller.
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits