Sujet en attente de réponse

"probleme technique" pas de reception des chaines canal mais reception des autres chaines

dougobi
dougobi

dougobi

Niveau
0
10 / 100
points

pas de reception des chaines canal mais reception des autres chaines.  "un probleme technique est survenu" sur l'ecran

Réponses de la communauté

80s
80s

80s

Niveau
4
5000 / 5000
points

@johnny bonsoir

Quel decodeur et mode de réception avez vous ?

Message d'erreur affiché ?

Vous êtes bien abonné à ces chaines ? Votre formule d'abonnement exact indiqué sur votre espace client/ abonnement ?

Si oui essayez depuis l'espace client/ matériel/ 1 reactivation des droits

Cordialement !

JOHNNY43590077
JOHNNY43590077

JOHNNY43590077

Niveau
0
13 / 100
points

Bonsoir je reçois aucune chaine ciné + et autre que dooge faire

80s
80s

80s

Niveau
4
5000 / 5000
points

@Correns bonjour

Avez vous 1 disque dur branché dessus ?

Si oui débranchez le et réessayez sans pour voir

Sinon essayez depuis le menu/ paramètres/ paramètres technique/ réinstallation/ 1 reinstallation partielle du decodeur

Cordialement !

correns83
correns83

correns83

Niveau
0
15 / 100
points

Décodeur noir

nicolas5364282
nicolas5364282

nicolas5364282

Niveau
0
33 / 100
points

après réinstallation partielle , problème identique

80s
80s

80s

Niveau
4
5000 / 5000
points

@nicolas bonjour

Essayez 1 reinstallation partielle du decodeur via le menu/ reglage/ ma tv/ mon decodeur / mise à jour/ réinstallation partielle

Cordialement !

nicolas5364282
nicolas5364282

nicolas5364282

Niveau
0
33 / 100
points

pas de disque dur

nicolas5364282
nicolas5364282

nicolas5364282

Niveau
0
33 / 100
points

bonjour
j' ai le decodeur blanc

80s
80s

80s

Niveau
4
5000 / 5000
points

@dougobi bonjour

Quel decodeur avez vous ? Le cube noir et blanc ?

Avez vous 1 disque dur branché dessus ?

Cordialement !