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Vidéo impossible sur tablette

cissou2020
cissou2020

cissou2020

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Bonjour
Impossible de visionner sur ma tablette Asus pour un film fonctionne jusqu au pub après c est brouillé

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

Olivier - Equipe CANAL

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Bonjour Concoursfm,

Pouvez-vous désinstaller / réinstaller myCANAL et m'indiquer si cela résout votre souci ?

concoursfm
concoursfm

concoursfm

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Idem sur tablette ASUS en version Android 5.0.1 (non elle ne peut pas être mise à jour sur une version supérieure d'android et oui cela a fonctionné)

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

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Bonjour @cissou2020,

Votre tablette est-elle à jour de la dernière version Android disponible ? Votre appli myCANAL est-elle également bien à jour ?