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Erreur upes1009
- andre vaissiere
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Impossibilité soudaine de regarder les vidéos sur mon téléphone portable Connexion à my canal fonctionne mais ensuite au moment de voir le film ou la série s'affiche "erreur... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir André, Nos équipes techniques nous ont partagé des retours d'abonnés dans la même situation sur un équipement Lenovo, vous êtes peut être dans le même cas. Une... Lire la suite -
Image figée dans appli my canal sur tv android
- BRUNO48451552
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Bonjour, ça fait des mois que j'ai un problème avec l'appli my canal sur ma tv android. J'ai l'image figée mais j'ai le son. Ce que j'ai fais: * Désinstallation de l'appli et... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Bruno, Avez-vous également tenté de passer l'agent DRM en Widevine L3 (provisoirement) ? Si votre souci persiste malgré toutes vos actions, n'hésitez pas à vous... Lire la suite -
L'application mycanal ne s'ouvre pas sur mon smartphone
- Abonne-9573B1Y3
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L'application mycanal ne s'ouvre pas sur mon smartphone Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Android ou iOS? Quelle version ? Avez-vous essayé de désinstaller et réinstaller l'application ? Lire la suite -
Une erreur est survenue | UPES_157 [4003]
- Abonne-51178V4K
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bonjour, depuis plusieurs jours je ne peux plus accéder à ma tv by canal sur ma tablette android. après m'être connectée, et avoir sélectionné une chaine j'ai un message... Lire la suite- essair
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Il suffit de bloquer les mises à jour automatiques dans le playstore. Paramètres,Préférences réseau,Mettre à jour automatiquement les applications Lire la suite -
Mais telecharger tv ne peuve pas être regardé sur mycanal sur mon tel samsung galaxy a21s 9
- DIDIER31623788
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Bonjour, Je ne peux pas visionner les films télécharger sur ma tv canal plus, avec l applications mycanal sur mon tel samsung galaxy A21s,pourquoi merci Lire la suite -
encart affiché sur toutes les chaines.
- andre19071695
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problème d'une fenêtre qui est sur le coté de toutes les chaines de canal plus. J'ai désinstallé l'application et réinstaller en vain, cette fenêtre est toujours... Lire la suite- andre19071695
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Merci beaucoup, j'ai désactivé le mode Debug et l'encart à disparu. Merci. Lire la suite -
Impossible de visionner un film telecharge sur ma tablette
- akseli
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Impossible de visionner un film telechargé sur ma tablette. On me dit que le module DRM Widevine est manquant. Ou une erreur est survenue Upes... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Voir éventuellement ici https://assistance.canalplus.com/questions/2695794-android-message-erreur-type-upes-mycanal-saccades Quelle est la référence de votre... Lire la suite -
Message erreur up es 021 sur tablette Samsung merci pour votre aide
- Patrick34191941
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Bur impossible de se connecter à my canal message d'erreur UPES 021 je ne sais pas quoi faire, faut il mettre à jour my canal? Merci pour votre aide Lire la suite- pierrickand
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@philippe15367081 Voir le lien en dessous votre message. Lire la suite -
Bluetooth appareils auditifs Rexton
- serge1288585
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Lors de la connexion Bluetooth de mes appareils auditifs Rexton le signal My canal est coupé et un message d'erreur apparaît : UPES 156 (4003) sur Smartphone Galaxy Note 10+... Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Voir éventuellement ici https://assistance.canalplus.com/questions/2695794-android-message-erreur-type-upes-mycanal-saccades Essayez sinon d'activer l'audio... Lire la suite -
Picture in Picture sur Android
- Abonne-666J143A
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Bonjour, est-ce que le picture in picture pour Mycanal) est disponible sur Android (comme le sont Netflix, Youtube, etc.) ? J'ai testé depuis l'application, sans succès. J'ai... Lire la suite- Abonne-666J143A
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Finalement j'ai trouvé. Une fois la vidéo lancée avec l'application, il faut cliquer sur l'image pour faire apparaître les boutons de paramètres puis cliquer sur une des icônes... Lire la suite
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