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Impossible regarder sur Smartphone quelque soit la chaîne
- Nom de l'auteur
- GERARD50032018
- Publié le
- 14 septembre 2023
- Nombre de réponses
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- 37 vues
- il y a 7 jours
- sujet
- q
Impossible regarder canal sur mon smartphone SAMSUNG quelque soit la chaîne Lire la suiteBonjour Gérard, Avant toute chose, pouvez-vous effectuer une réactivation de vos droits ? Soit directement depuis myCANAL si vous avez accès au menu "Mon compte" sous votre... Lire la suite -
Problème upes_1026
- Nom de l'auteur
- Abonne-906808OL
- Publié le
- 14 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 40 vues
- il y a 8 jours
- sujet
- q
Upes_1025 s’affiche sur mon écran impossible d’accéder au service Lire la suiteBonjour, Ce numéro d'erreur correspond généralement à un souci de Codecs. Avez-vous fait un essai sur d'autres types de programmes ? Avez-vous effectué une réinstallation de... Lire la suite -
VO sur appli android
- Nom de l'auteur
- Noémie56347755
- Publié le
- 5 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
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- 10 vues
- il y a 16 jours
- sujet
- q
Bonjour ! J'ai bien compris comment changer la langue de la vidéo sur l'application pc, mais je ne trouve pas comment faire sur l'appli android ! Mes films se lancent bien... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Tablette et smartphone Android , Langue
Bonsoir Noémie, Pour changer la langue sur myCANAL (Android et iOS), pendant la lecture, appuyez sur votre écran (la frise chronologique et les options s'affichent en bas de... Lire la suite -
Visionnage smartphone
- Nom de l'auteur
- damervaldavid
- Publié le
- 28 août 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 18 vues
- il y a 24 jours
- sujet
- q
Bonjour, lorsque je me connecte sur le site canaplus pour regarder un film, l'écran reste noir et impossible de mettre en lecture. Pouvez vous rétablir le problème svp David Lire la suiteBonjour, Si votre souci concerne les programmes en direct, un incident a été ouvert dans ce sens : https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Services sur Smart phone
- Nom de l'auteur
- Stiviesa
- Publié le
- 27 août 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 21 vues
- il y a 25 jours
- sujet
- q
Bonjour Je n’arrive pas à avoir les chaînes payantes et programmes payants de canal plus via mon smartphone. C’est comme si je n’avais pas d’abonnement Canal plus pourtant... Lire la suiteBonsoir Stiviesa, Vous êtes-vous assuré que vous étiez bien connecté via les bons identifiants et que vous n'utilisiez pas de service de VPN ? En parallèle, je vous invite à... Lire la suite -
Contenus indisponible sur Tablette
- Nom de l'auteur
- Abonne-54546E8K
- Publié le
- 24 août 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 21 vues
- il y a 28 jours
- sujet
- q
Je n'arrive pas à acceder à mon contenu à la demande sur ma tablette. Ils me disent que le contenus drm widevine est manquant. Alors que j'arrivais à visionner mes contenus... Lire la suiteBonjour, Sous quelle version Android êtes-vous ? Votre tablette est-elle rootée ? Dans le doute, réinstallez myCANAL dans un premier temps et tenez nous informés. Lire la suite -
Installation impossible sur android 5.1.1
- Nom de l'auteur
- Abonne-73Y4883
- Publié le
- 24 août 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 35 vues
- il y a 28 jours
- sujet
- q
Impossible d’installer MyCANAL sur ma tablette Samsung Galaxy View avec Android 5.1.1. Pourquoi ?? Lire la suiteC'est minimum Android 7 Lire la suite -
module DRM Widevine
- Nom de l'auteur
- doudou1956
- Publié le
- 20 août 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 79 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
bonjour la communauté depuis hier soir plus d'accès à l'appli mycanal sur ma tablette (Samsung Tab A (2016) modèle SM-T585. J'ai ce message: "MyCanal n'est pas compatible avec... Lire la suiteBonjour, Vous avez quelle version d'Android ? La version minimum conseillée sur Android est la version 7.0. En dessous de cette version le fonctionnement optimal de myCanal... Lire la suite -
Dmr manquant sur ma tablette Huawei
- Nom de l'auteur
- laureenetchloé
- Publié le
- 19 août 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 21 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Merci de m'aider à trouver une solution pour pouvoir à nouveau regarder my canal sur ma tablette Huawei. Message DMR manquant... Plus rien ne fonctionne... Lire la suiteBonsoir, Ce souci semble lié à l'usage du streaming basse latence (low latency). Un incident concernant cette fonctionnalité a eu lieu samedi. Si vous êtes à nouveau... Lire la suite -
My canal introuvable sur play store
- Nom de l'auteur
- dunette7
- Publié le
- 8 août 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 68 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour, Samsung A8 version One UI Core 5.1 version androïd 13 je ne trouve pas mycanal sur play store Lire la suitehttps://play.google.com/store/apps/details?id=com.canal.android.canal Lire la suite
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