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Pas de bande son sur le film Goliath
- Abonne-227U913Z
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Bonjour, Très curieusement, je n'ai aucune bande son sur "Goliath", les autres films oui... Sur smartphone et PC aucun problème précisément sur ce film. Aucun changement en... Lire la suite -
Problèmes d'interconnexion Mycanal / Freebox, merci
- Robert34980312
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Bonjour, Depuis mon passage chez Free le 7 septembre dernier, je rencontre des difficultés avec l'application Mycanal depuis mon smartphone et mon Fire TV Cube branché avec... Lire la suite- pierrickand
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@Abonne-9343BK63 N'utilisez jamais le numéro surtaxé pour les joindre. Vous avez des moyens de contact gratuits depuis l'espace client page de contact. Sur quel matériel... Lire la suite -
Message Erreur UPES_159
- Anthony52498800
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Depuis quelques jours je ne peux plus profiter du service replay et j’ai tout le temps ce message d’erreur… que faire ? Merci Lire la suite -
Anomalie live my canal via smartphone
- OpiePicci
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Je n'arrive plus à lire my canal depuis une semaines, j'ai déjà désinstaller l'application Lire la suite -
ANDROID message erreur UPES 159
- Abonne-71341N2H
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bonjour j'ai un portable samsung galaxy a10 et je ne peux pas regarder les séries canal car j'ai un code erreur upes 159 qui s'affiche j'ai vérifie si mes paramètres étaient... Lire la suite -
Module DRMWidevine
- Marc6669062
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Depuis ce matin, je ne peux plus avoir canal sur mon téléphone car le module DRMWidevine est manquant. Je n'ai rien modifié sur mon tel ou sur l'appli Canal. Que puis-je faire... Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Quel référence de smartphone ? Avez-vous essayé un redémarrage de ce dernier ? Une réinstallation de l'application ? Lire la suite -
Impossible de lire un film sur tablette samsung A8
- JULIEN45813734
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Des que je lance un film sur ma tablette samsung A8 le film se lance et sa ce bloque puis sa redémarre ma tablette Lire la suite -
comment telecharger sur carte externe sur tablette Samsung
- Joseph25937876
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Impossibilité de télécharger sur carte externe Samsung tablette Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Par contre si c'est juste pour choisir le répertoire de stockage sur votre tablette, les cartes externes sont sélectionnables sur certains équipements, mais pas sur... Lire la suite -
Il n' a plus de programme tv dans l'appli MyCanal sur téléphone Android
- Abonne-39I7U157
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Il n'y a plus de programme tv disponible dans l'application MyCanal. Problème vu sur téléphone android. Lire la suite- Abonne-39I7U157
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J'ai résolu le problème de la manière suivante : 1) j'ai désinstallé l'application MyCanal 2) J'ai redémarré mon smartphone sans l'appli MyCanal 3) J'ai réinstallé l'appli... Lire la suite -
Problème FIRE TV : contenu 4K (HDCP)
- Abonne-488836GP
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Bonjour, Je vous présente mon problème. Je suis dans l'incapacité de visionner certains films (notamment old ou Dune). En effet, lorsque je lance le film, le message d'erreur... Lire la suite- essair44
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@defi75 Cela ne concerne que les films en UHD-4K. Plus d'infos ici : https://assistance.canalplus.com/questions/2843900-canal-uhd-lu-1080p-cle-amazon-fire-stick-4k-max Lire la suite
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