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Pas d'accés mycanal après paiement

Marcu Andria33525846
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Bonjour, 

j'ai effectué un paiement par carte bleue suite à un défaut de prélèvement, la somme a été debitée sur mon compte bancaire mais je n'ai pas accès à my canal

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

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@Marcu bonjour

Regardez ici

https://assistance.canalplus.com/questions/1715854-reactiver-abonnement-canal-engagement-suite-impaye

A savoir que l'activation peut prendre entre 24 et 48 h

Cordialement !