Sujet en attente de réponse

telechargement impossible sur mac

docass
docass

docass

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bonjour impossible de telecharger sur mac depuis au moins 7 mois,c'est un peu long comme delai et ne rejetez pas la faute sur mac
merci de nous donner une reponse plausible du retard et date de mise à jour de canal
cordialement

Réponses de la communauté

Hugo41016173
Hugo41016173

Hugo41016173

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Bonjour,
même problème depuis des mois!
Si pas de nouvelles nous allons arrêter l'abonnement et nous diriger vers plus fiable et moins cher...

nigel43445844
nigel43445844

nigel43445844

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Même problème, quand sera-t-il résolu ? Il semble que ce problème existe depuis longtemps ! Et aucune réponse de la part du canal

ampoile
ampoile

ampoile

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Est-ce que quelqu'un a une idée de la façon dont canal a prévu de dédommager ses abonnés qui utilisent un mac au quotidien et qui ne peuvent plus, depuis trop longtemps maintenant, télécharger aucun contenu???

@docass

Bonjour,

Sujet plusieurs fois évoqué sur le forum, si vous utilisez Mac OSX 10.15.4 le module de téléchargement n'est pas compatible.
Uniquement sur Mojave dernier OS qui prends en charge les programmes 32 et 64 bits.
Comme vous beaucoup attendent une communication de Canal sur ce sujet, actuellement pas de date..

Cdt.