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comment chatter avec un conseiller
- Nom de l'auteur
- Gouzougnat23 utilisateur
- Publié le
- 6 mai 2020
- Nombre de réponses
- 9 réponses
- Consultations
- 682 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Comment chatter avec un conseiller ?
- Thème
- Services
Réponses de la communauté
Bonjour andre11489528,
Je vous invite à consulter cette FAQ Disney+ qui vous expliquera la marche à suivre.
Bonne fin de journée.
bonjour j ai l option disney inclus j usquau 30/04/2024 avantage fidelite comment faire pour activer merci
Bonjour,
Je vous invite à consulter cette FAQ qui vous expliquera la marche à suivre.
Je vous souhaite une bonne journée.
bonjour jai un abonnement a canal plus et jai nelfix que arrive pas a me conecter
Bonjour ANGE
Pour vous aider, effectuez une ou plusieurs actualisations de l'interface depuis votre télécommande : touche Menu > Paramètres (roue dentée) > Caractéristiques techniques > Menu technique
Sinon, faites une réinstallation partielle en bas de la page des paramètres ; vous pouvez également la faire depuis les touches en façade et l'interrupteur On/Off à l'arrière du boitier : https://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1.amazonaws....
Si toujours rien, contactez gratuitement le service client depuis votre espace client : https://client.canalplus.com/contacts/
(Résoudre mes problèmes techniques > Prendre un RDV, Être appelé ou Faire une réclamation
L'écran Affiche
erreur technique Suite à un problème technique le service est momentanément interrompu veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée
relancer le service
mais en relançant le service rien ne se passe et le message dure depuis plusieurs jours
Et je n'arrive plus à afficher le menu
@lyse40953915
Sur votre espace client page abonnement.
bonjour, j'aimerai la date anniversaire de mon contrat
@gouzougnat bonsoir
Pour discuter avec 1 conseillé il faut les contacter par téléphone
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !