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Délai changement de formule

Quentin43329946

Quentin43329946

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Nom de l'auteur: Quentin43329946

Publié le: 8 mai 2020

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: il y a 22 jours

sujet: q

Bonjour j ai souscrit à l offre jeune -26 ans avec le pack canal plus et j ai changer de formule avec le pack ciné série+ mais je n y ai pas accès, pourtant J ai reçu un mail que le changement a été confirmer.

Thème: Abonnement , Formule , Activation

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Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL

Olivier - Equipe CANAL

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Nom de l'auteur: Olivier - Equipe CANAL

Publié le: 15 mai 2020 à 18h49

: il y a 15 jours

réponse: r

Bonsoir Quentin,

Malheureusement, nous n'envoyons pas de nouveau mail une fois que vos droits sont bien actifs. N'hésitez pas à faire un nouvel essai et à nous tenir informés.