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Résilier Abonnement Lizzie

Pierre37443899
Pierre37443899
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Bonjour,

Je souhaite résilier mon abonnement à Lizzie suite à un changement d'offre (j'ai vu que l'option était facturé 9,99€ et que c'était peut-être un bug, néanmoins, je ne souhaite pas payer cette option et donc la résilier.

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christophedu13250
christophedu13250
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Bonjour,
Oui, il s'agit d'un bug d'affichage. Demain cette ligne n'apparaitra plus dans votre espace client.
Vous ne serez pas prélevé.

Réponses de la communauté

Jacques22579264
Jacques22579264
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Bonjour,
Je viens de me rendre compte que l’’option Lizzie est intégrée dans mon abonnement, m’est facturée alors que je ne l’ai jamais souscrite,
Et impossible de la désactiver comment proceder