Question

Prélèvement Abonnement sur mon compte Netflix

christelle13861417

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Nom de l'auteur: christelle13861417

Publié le: 10 mai 2020

Nombre de réponses: 2 réponses

Consultations: 137 vues

: il y a plus de 4 ans

sujet: q

Bonjour ,
J'avais déjà un abonnement Netflix lors de ma souscription a canal plus et depuis je suis prélevé deux fois par netflix . Je souhaite savoir si même avec les mêmes identifiants Netflix il est normal d'être prélevé deux fois par mois ? Le premier prélèvement du même montant soit de 11,99 € et le deuxième depuis mon abonnement canal plus de 7,99€ .
Merci de votre réponse

Thème: Abonnement , myCANAL

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Answer 1

christophedu13250

Niveau: 4

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Nom de l'auteur: christophedu13250

Publié le: 10 mai 2020 à 13h53

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

Bonjour,
Quel est le nom exact de votre formule (le nom inscrit dans votre espace client) ?
Chez Canal+ il n'y a pas de formule à 7,99 euros..
Ce qui se rapproche le plus, c'est le service de streaming Canal+ séries à 6,99 euros, mais ce service ne contient pas Netflix..