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Ou trouver le code parental MyCanal ?

FLORENT31205696
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Nouvellement abonné, je ne sais pas ou trouver le code parental pour MyCanal.
Je suis abonné via Canal+ directement mais sur une Box SFR/Numéricable

Réponses de la communauté

Bonjour,
Dans un premier temps verifiez dans Espace Client/Abonnement /Modifier ma formule que le code parental est bien activé.
Ensuite vous pouvez le gérer via Espace Client/Compte

christophedu13250
christophedu13250

christophedu13250

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Bonjour,
Vous pouvez renouveler votre code parent en suivant cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/1651866-oublie-code-parent-code-perso-canal
Comme c'est toujours un peu spécial avec les box Numéricâble, si ça ne fonctionne pas, n'hésitez pas à contacter un conseiller ici :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits