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Ou trouver le code parental MyCanal ?
- Nom de l'auteur
- YodaVador utilisateur
- Publié le
- 10 mai 2020
- Nombre de réponses
- 3 réponses
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- 4425 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Nouvellement abonné, je ne sais pas ou trouver le code parental pour MyCanal.
Je suis abonné via Canal+ directement mais sur une Box SFR/Numéricable
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Pour les nouveaux abonnés MyCanal qui doivent rentrer l'ancien code parental alors qu'ils n'en n'ont jamais créé un, rentrez plusieurs fois un code aléatoire lorsque vous essayez d'accéder au contenu restreint, jusqu'à ce que celui-ci soit bloqué. Il vous demandera alors de CRÉER un premier code parental.
Bonjour,
Dans un premier temps verifiez dans Espace Client/Abonnement /Modifier ma formule que le code parental est bien activé.
Ensuite vous pouvez le gérer via Espace Client/Compte
Bonjour,
Vous pouvez renouveler votre code parent en suivant cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/1651866-oublie-code-parent-code-perso-canal
Comme c'est toujours un peu spécial avec les box Numéricâble, si ça ne fonctionne pas, n'hésitez pas à contacter un conseiller ici :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
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