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@challena

Oui c'est possible ou la tête de réception (LNB)

Si vous pouvez tester le decodeur chez 1 ami ou voisin pour vérification faites le au cas ou ça peut aussi être le decodeur...

Sinon il faudra faire appel à votre antenniste du coin pour 1 vérification de votre installation

Contactez le service client pour 1 diagnostic

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !

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