Question

Mycanal a "disparu" du pc

katjul33520

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Custom category question: Sujet résolu

Nom de l'auteur: katjul33520

Publié le: 12 mai 2020

Nombre de réponses: 5 réponses

Consultations: 303 vues

: il y a plus de 4 ans

sujet: q

Bonjour mon raccourcis my canal dans lequel il y a la bibliothèque a disparu du bureau. Et impossible de se connecter sur internet quand je clique sur se connecter sur le site de canal plus rien ne se passe. Essaie sur internet explorer et edge. Merci pour vos réponses.

Thème: myCANAL

Answer 1

JM0805

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Nom de l'auteur: JM0805

Publié le: 12 mai 2020 à 20h33

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

Bonjour,
Essayez sur Chrome .
Sur mon PC en W10 je viens de le tester pas de problème avec mon raccourci via Chrome .
Ni sur l'appli W10 que j'ai aussi mais n'utilise que rarement.

20200512_201837.jpg

: 20200512_201837.jpg

: 7,1 Mo

: 12 mai 2020

: Traité

20200512_201918.jpg

: 20200512_201918.jpg

: 3,2 Mo

: 12 mai 2020

: Traité

20200512_202104.jpg

: 20200512_202104.jpg

: 3,1 Mo

: 12 mai 2020

: Traité

Answer 2

cath2212

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Nom de l'auteur: cath2212

Publié le: 13 mai 2020 à 12h24

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

Obligée de me connecter via explorer... pas cool

Answer 3

JM0805

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Nom de l'auteur: JM0805

Publié le: 13 mai 2020 à 10h22

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

Bonjour,
Voir aussi ce sujet ou est peut être donné la solution a votre problème :
https://assistance.canalplus.com/questions/2336772-connexion-mycanal-pc

Answer 4

JM0805

Niveau: 4

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Nom de l'auteur: JM0805

Publié le: 13 mai 2020 à 08h42

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

Bonjour,
@Gabrielle, merci pour ce retour qui devrais aider ce matin les CM de équipe Canal pour remonter le probleme, puisque plusieurs sujets ont été ouverts depuis hier .
Sur mon PC W10 via SFR pas de probleme non plus via EDGE..

z26.PNG