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Changement de connexion par finre
- pathch
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Bonjour
Je viens de passer à la fibre et donc j’ai changé de live box
Comment faire pour continuer à réceptionner canal + ?
Merci
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- Morgane - Equipe CANAL
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Bonjour,
Une fois que vous avez changé de décodeur, pensez à déclarer ce changement dans votre espace client.
Bonne journée :)
Réponses de la communauté
- Morgane - Equipe CANAL
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La rubrique se trouve dans votre Espace Client puis "Matériel".
A la rubrique "Déclarer", cliquez sur "Changement d'opérateur" (si vous avez changé de fournisseur d'accès internet, ou de type de récéption au sein du même opérateur : ADSL-Fibre-Câble...) ou "Changement de box" (si vous avez changé de décodeur).
- pathch
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Bonjour
C’est ce que j’essaie de faire mais je ne trouve pas la rubri
