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Mois d essai gratuit prélevé
- Nom de l'auteur
- LECORNU42144888 utilisateur
- Publié le
- 13 mai 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 78 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
J’ai souscrit à l offre canal plus série avec vin mois d essai offert. J’ai bien résilié comme il le fallait. Mais j’ai quand même été prélevé des 6,99€. Ce n’est pas très grave mais c’est de la publicité mais mensongere. Rien que pour ça je ne m abonnerai jamais à canal plus et j’ai résilié le contrat de mes parents. Nous n aimons pas les voleurs
- Thème
- Abonnement , Facturation
Réponses de la communauté
Bonjour,
Vous êtes sûr que vous avez bien été prélevé par Canal+ ?
Ou est-ce qu'il s'agit d'une empreinte bancaire ?
Vous êtes sûr d'avoir bien résilié dans les règles ?
Si vous avez été prélevé à tort, il vous suffit de contacter le service de réclamation qui vous remboursera :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
C'est la première chose à faire avant de parler de vol.
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