Ce sujet a été résolu

Plus de diffusion via Chromcast

gillespruny
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Impossible de diffuser myCanal via Chromecast à partir de ma tablette Andoid et de l'App myCanal et ce depuis aujourd'hui. Hier cela fonctionnait très bien et aujourd'hui les films ne peuvent plus être castés. Toutes les autres Apps Netflix, Youtuble, etc se castent sans problème. J'ai pourtant réinstallé l'App MyCanal ainsi que le Chromecast.

À la vue des posts sur ces pages d'assistance le problème semble récurrent depuis 2 ans. Comment se fait il qu'en 2020 il ne soit toujours pas résolu ??.

Thème
myCANAL

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Morgane - Equipe CANAL
Morgane - Equipe CANAL

Morgane - Equipe CANAL

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Bonjour à tous,

Le service technique m'informe qu'un correctif a été déployé. Pouvez-vous me confirmer le bon fonctionnement de votre Chromecast ?

Réponses de la communauté

mamboou
mamboou

mamboou

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Un correctif a été déployé, le problème semble résolu. Chez moi ça refonctionne

Sébastien42070449
Sébastien42070449

Sébastien42070449

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Bonjour, il m'arrive exactement la même chose depuis ce matin, svp, comment faire pour que ça remarche ? L'abonnement ne me sert à rien sans l'option chromcast. Merci.

DAMIEN22345769
DAMIEN22345769

DAMIEN22345769

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C'est bon pour moi maintenant.

gerarmanvuca
gerarmanvuca

gerarmanvuca

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Bonjour @gillespruny
Vous aviez déjà un sujet ouvert, ce matin:
https://assistance.canalplus.com/questions/2343827-diffusion-chromecast#answer_5600314
Cordialement.

Alain18546149
Alain18546149

Alain18546149

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Je suis exactement dans la même situation. Quelqu'un connait il le moyen de contacter le service technique ? Car seuls nous ne pouvons rien faire .