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Abonnement Séries my Canal

Ida32042317

Niveau: 0

14 / 100
points

Nom de l'auteur: Ida32042317

Publié le: 19 mai 2020

Nombre de réponses: 4 réponses

Consultations: 73 vues

: il y a plus de 4 ans

sujet: q

Bonjour

J'ai un abonnement depuis 2019 sans problèmes

Maintenant si je veux finir de regarder Billions il y a un blocage technique qui s'affiche !!!!

Et qu'il faut contacter le service technique !!!

Comment faire ?????

Thème: Abonnement , myCANAL

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Réponses de la communauté

christophedu13250

Niveau: 4

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points

Nom de l'auteur: christophedu13250

Publié le: 19 mai 2020 à 14h03

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

Un incident a été ouvert :
https://assistance.canalplus.com/questions/2344260-mycana...

christophedu13250

Niveau: 4

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Nom de l'auteur: christophedu13250

Publié le: 19 mai 2020 à 10h27

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

Exact, on peut voir d'autres abonnés avec le même problème ici :
https://assistance.canalplus.com/questions/2343866-impossible-lire-video-ipad-canal-demande
Mais je crois que ça bloque aussi avec du matériel Android.

FloThx

Niveau: 0

13 / 100
points

Nom de l'auteur: FloThx

Publié le: 19 mai 2020 à 10h18

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

Bonjour, même problème chez moi, (et je pense chez beaucoup d'autres). Il s'agit de Mycanal application (iPad) ....

christophedu13250

Niveau: 4

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points

Nom de l'auteur: christophedu13250

Publié le: 19 mai 2020 à 09h35

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

Bonjour,
Sur quel matériel vous avez le problème ?
Vous passez par myCanal en ligne ou par une application ?