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je ne peux pas visualiser un achat de saison alors que e l'ai acheté

John40035451
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John40035451

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Bonjour
Je suis abonné Free delta et j'ai acheté via l'appli ipad my canal une série petit dejeuner compris. J'ai été débité par itune. Le problème c'ets que je ne peux pas visualiser mon contenu, on me demande toujours d'acheter la saison1. Je suis son remboursement mais mon compte my canal via free ne permet pas de contacter l'assistance canal+
Merci pour votre aide

Réponses de la communauté

stefen83
stefen83

stefen83

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Bonjour si vous êtes facturé par Apple il faut contacter Apple ;)