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Bonjour. Pas de signal à l'allumage du décodeur malgré différentes méthodes.

Pierre20009269
Pierre20009269
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Bonjour.
Allumage décodeur : logo canal puis écran noir et message pas de signal sur la TV.
Merci de vos retours.

Réponses de la communauté

Pierre5934895
Pierre5934895
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Merci beaucoup, problème résolu

80s
80s
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@bleuazur

Ok merci de votre retour !

Passez également 1 bon week-end rallongé !

Cordialement !

bleuazur1987
bleuazur1987
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Bonjour 80s, je l'avais essayé une fois, mais au moment d'appairer la télécommande, lil y avait aussi un problème de piles dans celle-ci (heureusement j'en avais en ce jour férié ;). Une fois la procédure faite avec la télécommande, j'ai réinstallé mon décodeur comme si je venais de le recevoir et depuis tout refonctionne comme avant. Ce n'est pas très grave pour moi car je n'avais rien d'important d'enregistrés au niveau des films et autres

Donc merci 80s pour moi cette procédure a fonctionné.
Bonne journée et bon long week-end

80s
80s
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@bleuazur bonjour

Avez-vous essayé la procédure que j'ai indiqué plus bas ?

Essayez la plusieurs fois cela a pu le débloquer chez certains abonnés

Cordialement !

bleuazur1987
bleuazur1987
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Bonjour, meme problème pour moi ce matin. Lorsque j'ai voulu allumer mon décodeur avec la télécommande, rien ne se passait. J'ai éteint plusieurs fois le décodeur via le bouton situé derrière et après quelques minutes ou le logo Canal + apparaissait, le décodeur fini par se remettre en veille.

J'ai essayé la manipulation d'éteindre le décodeur, sortir la carte, le rallumer et essayer d'appairer la télécommande, mais vu que le décodeur se remet direct en veille, bien évidemment ça ne marche pas. Je sais pas ce qu'il se passe,mais en plein week-end de quatre jours, c'est pas top

PS : rien à avoir avec canal +, mais lorsque j'ai voulu basculer ma TV en mode source TNT (et non HDMI), là aussi, écran noir avec écrit 'service indisponible"...

Quand ça ne veut pas... :¨/

80s
80s
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@Mohammed bonsoir

Quel decodeur avez vous ?

Si vous avez aussi le nouveau decodeur 4k essayez la procédure que j'ai indiqué plus bas

Cordialement !

Mohammed32043881
Mohammed32043881
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Bonjour.
J’ai essayé toutes les méthodes mais en vain. Je peste vraiment contre Canal car lorsqu’il s’agit de prélever, ils sont réactifs mais là ça me gave de galérer de la sorte. Une aide svp car je sens que je vais vraiment me désengager de tout ça.
80€ par mois pour ne pas avoir les programmes c’est bcp trop.
Merci.

80s
80s
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@pierre bonjour

Quel decodeur avez vous ?

Au cas ou vous avez le nouveau decodeur 4k noir essayez ceci

Eteingnez le décodeur puis retirez la carte puis remettez la ensuite appuyer sur + (et non pas + et -) et rallumez puis restez appuyé jusqu'à ce que vous voyez "Appairer la télécommande ensuite appuyez sur menu et ok en même temps et laissez le faire...

Cordialement !