Sujet en attente de réponse

Plus d’image ni de son lorsque le disque dur est branché

eric80580
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Afin de pouvoir accéder aux diverses chaînes, je dois débrancher le disque dur .

Réponses de la communauté

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@Éric

Ils sont bien actif reessayez ultérieurement sinon demain

Cordialement !

eric80580
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Bonjour
Je vais donc rappeler le service client mais l’es numéro vert ne sont plus actifs.
Merci

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@Éric bonjour

Essayez 1 reinstallation partielle du decodeur

Si le problème persiste c'est le disque dur qui est défectueux

Contactez le service client dans ce cas

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !