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Perte des enregistrements sur disque dur suite à échange standard du décodeur cube TNT

blb
blb
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Bonjour, suite à un remplacement de décodeur Cube TNT, toutes les vidéos que j'avais enregistrées sur mon disque dur Canal+ ont disparu. Cependant le menu stockage indique que seulement 68% de ce disque est utilisable, ce qui veut dire qu'il y a encore les fichiers dessus, mais qu'ils ne sont pas vus par le nouveau décodeur. Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème? Merci!

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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@krysty

Les enregistrements sont liés au decodeur.
En cas de changement de décodeur, il faut réinitialiser le disque dur pour l'utiliser sur le nouveau.

krysty
krysty
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Bonjour,
Oui, je me heurte au même problème.
Je viens de changer ce jour mon décodeur, j'avais gardé le disque dur, il s'affiche 77 %, mais plus aucun enregistrement n'apparait.

blb
blb
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Oui, j'ai conservé le disque dur

odd123
odd123
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Bonjour
Lors de cette échange avez vous conservé votre disque dur ?