Pour information : je viens d'avoir l'assistance, c'est une panne, Canal + fait le nécessaire.
Cordialement.

Cela m'est arrivé plusieurs fois. Faites ceci :

À l’aide de votre télécommande appuyez sur la touche MENU :

• Sélectionnez MA TV, puis validez par OK
• Sélectionnez REGLAGES, puis validez par OK
• Sélectionnez MON DECODEUR, puis validez par OK
• Sélectionnez MISE A JOUR, puis validez par OK
• Sélectionnez RE-INSTALLATION, puis validez par OK
• Saisissez votre code parent, puis validez par OK
• Sélectionnez RE-INSTALLATION PARTIELLE pour ne pas perdre vos vidéos, puis validez par OK

Votre décodeur va s’éteindre puis de rallumer automatiquement, suivez les instructions à l’écran pour installer à nouveau votre décodeur.
Une fois cette opération terminée, vous devez effectuer une mise à jour de vos données programmes. Pour cela, procédez ainsi : MA TV/REGLAGES/MON DECODEUR/MISE A JOUR/SYSTÈME.

Votre décodeur va rechercher et télécharger les mises à jour nécessaires. Cette opération peut prendre plus de 30 mn.
Vos enregistrements ou vos téléchargements ne seront pas effacés.

Merci beaucoup 80s mais aucun résultat.
J'appelle l'assistance.
Merci encore.
Cordialement.

@jeab bonjour

Essayez de debrancher et de rebrancher votre disque dur

Et sinon de redémarrer votre decodeur via l'interrupteur arrière

Cordialement !

CUBE HD WIFI
L'option réglage m'annonce 73% d'occupation mon disque dur mais je ne vois rien sur mes vidéos !

Bonjour

Quel type de décodeur possédez vous ?