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comment retrouver mes vidéo enregistree sur mon disque dur sur 99 plus rien ,,,???

laclaude1
laclaude1
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COmment retrouver mes vidéos enregistrées sur mon disque dur, j'ai mis a jour mon décodeur,plus rien sur 99 ni sur 213 . et ce après vos intervenants sur des chaines supplémentaires ???

Réponses de la communauté

jeab
jeab
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Pour information : je viens d'avoir l'assistance, c'est une panne, Canal + fait le nécessaire.
Cordialement.

Cela m'est arrivé plusieurs fois. Faites ceci :

À l’aide de votre télécommande appuyez sur la touche MENU :

  • Sélectionnez MA TV, puis validez par OK
  • Sélectionnez REGLAGES, puis validez par OK
  • Sélectionnez MON DECODEUR, puis validez par OK
  • Sélectionnez MISE A JOUR, puis validez par OK
  • Sélectionnez RE-INSTALLATION, puis validez par OK
  • Saisissez votre code parent, puis validez par OK
  • Sélectionnez RE-INSTALLATION PARTIELLE pour ne pas perdre vos vidéos, puis validez par OK

Votre décodeur va s’éteindre puis de rallumer automatiquement, suivez les instructions à l’écran pour installer à nouveau votre décodeur.
Une fois cette opération terminée, vous devez effectuer une mise à jour de vos données programmes. Pour cela, procédez ainsi : MA TV/REGLAGES/MON DECODEUR/MISE A JOUR/SYSTÈME.

Votre décodeur va rechercher et télécharger les mises à jour nécessaires. Cette opération peut prendre plus de 30 mn.
Vos enregistrements ou vos téléchargements ne seront pas effacés.

jeab
jeab
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Merci beaucoup 80s mais aucun résultat.
J'appelle l'assistance.
Merci encore.
Cordialement.

80s
80s
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@jeab bonjour

Essayez de debrancher et de rebrancher votre disque dur

Et sinon de redémarrer votre decodeur via l'interrupteur arrière

Cordialement !

jeab
jeab
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CUBE HD WIFI
L'option réglage m'annonce 73% d'occupation mon disque dur mais je ne vois rien sur mes vidéos !

odd123
odd123
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Bonjour

Quel type de décodeur possédez vous ?