Sujet en attente de réponse

comment récupérer le document nécessaire à la restitution d'un décodeur

pascmont
pascmont
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je veux rendre un décodeur noir et blanc en panne,
il s'agit d'un deuxième décodeur et je veux son remplacement
merci de me dire comment trouver le document nécessaire à la restitution

Réponses de la communauté

Zazen
Zazen
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Bonjour pascmont

Pour cela, regardez dans ce tutoriel:
https://assistance.canalplus.com/questions/1651897-restituer-decodeur

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Au cas où, pour contacter gratuitement le service clientèle, regardez dans ce sujet:
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits

Cdlt

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A noter que depuis la fin du confinement le 11 Mai dernier, beaucoup de points Relais Pickup sont de nouveau accessibles:
https://client.canalplus.com/relais-pickup/

odd123
odd123
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Bonjour

Vous ne pouvez pas le rendre en ce moment à cause de la crise du covid-19