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Problème son et chaîne à la demande
- POUFFI91
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Bonjour une fois sur deux quand on allume on n'a pas de son
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- Saïd - Equipe CANAL
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Le disque dur n'est pas en cause étant donné que le service A LA DEMANDE peut fonctionner sans le disque.
Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas.
Je vous invite donc à contacter un conseiller technique .Si nécessaire, le décodeur sera remplacé.
Vous pouvez les joindre en utilisant un de ce moyens de contact
Réponses de la communauté
- POUFFI91
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Hourra j'ai débranché le disque dur et j'ai maintenant accès a la chaîne 8 pour canal à la demande.tout va bien.
- POUFFI91
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Merci d'avoir tenté de m'aider.
- POUFFI91
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Réinstallation totale faite il manque toujours la chaîne 8 toujours ce message d'erreur pour voir a la demande. Je vais essayer de reformater le disque dur
- Saïd - Equipe CANAL
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Je vous remercie.
Avez-vous des enregistrements importants sur le disque dur ?
Si ce n'est pas le cas, je vous invite à procéder à une réinstallation totale .
Tenez-moi informé.
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Quand vous dites "pas la chaine 8", comment cela se traduit ?
Constatez-vous un écran noir, un message d'erreur, la chaine n'est pas mémorisée..?
Merci
- POUFFI91
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Oui j'ai fait la réinstallation partielle et toujours pas la chaîne 8 pour la demande
- odd123
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Bonjour
Avez-vous tenté une réinstallation partielle ?
- POUFFI91
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Décodeur nouveau 4k
- odd123
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Bonjour sur quel décodeur rencontrez vous ce problème
- POUFFI91
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Et pas d'accès aux chaînes a la demande
