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Erreur UPES_021 sur tablette
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Jean-Louis22285790 utilisateur
- Publié le
- 31 mai 2020
- Nombre de réponses
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- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Depuis hier je n'ai plus accès au live de Mycanal sur ma tablette Samsung Galaxie Tab E version 4.4.4 (mise à jour) alors que tout fonctionnait très bien.
J'ai désinstallé l'application, éteint et rallumé ma tablette puis réinstallé Mycanal mais rien n'y fait dès que je veux voir un live j'ai un message "veuillez réessayez erreur UPES_021", par contre pas de problème pour voir un replay ou le live sur PC. Merci pour votre aide
- Thème
- myCANAL
@jean louis bonjour
Vous n'êtes visiblement pas le seul à avoir ce soucis
https://assistance.canalplus.com/questions/2355165-acces-live-my-canal-message-erreur-upes-021
Cordialement !
Réponses de la communauté
J'ai le même problème avec ma tablette Samsung Galaxy tab 4 alors que sur tel ça marche impeccable..