Ce sujet a été résolu
Je ne peux plus accéder aux services my canal
- THIBAULT43380464
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- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,
Vérifiez que vous n'utilisez pas un VPN
Si c'est le cas, il vous faut le désactiver pour utiliser myCANAL. A noter qu'un délai de 8h peut être nécessaire.
Réponses de la communauté
- jeanlouisS
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Mr Remy il y en a marre de cette histoire de vpn, il y a un probleme plus grave qu’il faudrait resoudre pour donner acces aux services que l’on paye.
Et quand bien meme nous souhaiterions utiliser un vpn pour d’autre raison a vous de faire en sorte que cela n’impacte pas l’application canal plus.
- odd123
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Non mais faut arrêter avec votre obsession du VPN. Non on n'en utilise pas c'est pas parce que vos devs vous on dit que 2-3 petits malins le faisaient que tout le monde le fait.
- odd123
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Bonjour j'ai également ce problème ils devraient reouvrir l'incident c'est un problème grave. On paye et pas de mycanal !
